Entretien avec l'étudiante et fondatrice & PDG d'Ecossentials, Moenia Ladhib
Aujourd'hui, nous avons invité l'inspirante et ambitieuse Moenia Ladhib qui a lancé la boutique en ligne Ecossentials. Des produits de beauté, de voyage et de cuisine zéro déchet et toutes sortes de kits sans plastique sont à retrouver sur son e-shop. Elle choisit soigneusement ses produits, car elle veut qu'ils soient bons pour la planète et pour votre santé. En savoir plus sur Moenia et son projet Ecossentials dans l'interview ci-dessous.
1. D'O VIENT VOTRE ENGAGEMENT POUR L'ÉCOLOGIE ? AVEZ-VOUS TOUJOURS ÉTÉ INTÉRESSÉ PAR LA DURABILITÉ ?
Il y a deux ans, j'ai de nouveau visité le pays d'origine de mon père, la Tunisie. Nous avons eu un écart de trois ans pour ne pas y aller, à cause du climat politique. Alors quand je suis revenu là-bas, les rues et les plages qui étaient toujours pleines de détritus, étaient plus visibles que jamais. Je peux avoir un tempérament assez tunisien et je l'ai vraiment eu avec toutes ces ordures qui traînent dans les rues que j'ai connues toute ma vie. L'odeur, l'apparence, le manque de soins du gouvernement... cela m'a profondément frustré. Comme je n'avais pas grand-chose à faire là-bas, j'ai commencé à faire beaucoup de recherches sur l'écologie, mais aussi sur la fast fashion, le véganisme, etc. Ces vacances et ces recherches ont déclenché le premier feu écologique en moi.
"Mais ce qui est amusant d'essayer de vivre de manière plus durable, pour moi, c'est que même lorsque vous ne le faites pas parfaitement, vous savez toujours que vous faites quelque chose de bien."
2. QUELLES ONT ÉTÉ LES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES AU DÉBUT (À VIVRE UN MODE DE VIE PLUS DURABLE) ? ET LESQUELS TROUVEZ-VOUS ENCORE ?
Un certain nombre, en fait. Je venais d'un grand style de vie matérialiste, donc changer cela m'a coûté quelques efforts, surtout sur le front de la mode rapide. Au début, je me suis concentré sur la vie sans plastique et je n'ai pas prêté beaucoup d'attention à tous les autres problèmes environnementaux. Ce qui est un bon début cependant, puisque tout le monde devrait trouver la chose qu'il peut changer facilement. Après un certain temps, vous remarquerez qu'un aspect de la durabilité ne suffit pas, vous ferez donc attention aux autres. Cela m'a pris trois ans, mais j'ai finalement complètement abandonné la mode rapide et n'achète que des articles d'occasion, je soutiens les marques de mode durables ou j'achète des articles qui, je le sais, resteront à la mode pendant longtemps.
Passer à des articles réutilisables sans plastique était facile car j'avais déjà l'habitude de faire mon sac la veille au soir avec tout ce dont j'avais besoin. Mais les échanges durables qui demandaient un peu plus d'efforts, comme les tampons de maquillage réutilisables, étaient plus difficiles ! C'est parce que je peux devenir très paresseux (rires) donc je ne nettoie pas toujours les électrodes après utilisation, ce qui les rend assez salissantes. Cela a demandé un peu d'entraînement ! Mais ce qui est amusant d'essayer de vivre de manière plus durable, pour moi, c'est que même lorsque vous ne le faites pas parfaitement, vous savez toujours que vous faites quelque chose de bien. Et c'est le meilleur sentiment !
Je pense que la difficulté que j'ai encore à vivre un mode de vie plus durable, c'est l'épicerie. J'essaie de faire des achats dans des magasins en vrac, mais mon budget ne me le permet pas deux fois par semaine. Je sais que les aliments emballés ne sont pas toujours si mauvais puisqu'il faut également examiner l'impact du contenu du produit, mais j'ai toujours du mal à faire face à l'achat d'emballages en plastique et à la défense d'un mode de vie durable en même temps . C'est quelque chose pour lequel je peux me sentir insécurisé ou jugé.
"Je fabrique nos produits de nettoyage, nous utilisons des éponges compostables, nous utilisons des filtres à eau, des brosses sans plastique, etc. "
3.QUELLES SONT VOS HABITUDES ÉCO-RESPONSABLES AU QUOTIDIEN ? QU'AVEZ-VOUS CHANGE DANS VOTRE VIE QUOTIDIENNE ?
Beaucoup ! Je n'ai et n'utilise que des soins de la peau sans plastique et végétaliens, des soins de la bouche, du maquillage, des soins personnels, etc. C'est un énorme changement puisque j'avais toute la gamme Clinique dans mon placard, du maquillage pas cher et plein de têtes jetables
Bien sûr, à l'extérieur, j'ai toujours avec moi mes objets réutilisables (tasse à café, set de couverts, pailles et biberon) et quelques articles de soins personnels (déo, maquillage et serviettes). Je mentirais si je disais que je ne les oublie jamais, mais cela arrive rarement. Et si c'est le cas, je ne m'en veux pas d'avoir acheté une bouteille d'eau en plastique. Je suis toujours humain, et les humains ont besoin de boire de l'eau (rires) !
J'ai aussi fait beaucoup de changements à la maison, avec le soutien adorable de ma famille. Je fabrique nos produits d'entretien, nous utilisons des éponges compostables, nous utilisons des filtres à eau, des brosses sans plastique et ainsi de suite. Ce sont des copains de test parfaits chaque fois que je rencontre de nouveaux produits, et ils sont toujours honnêtes sur ce qu'ils en pensent.
Et une autre grande chose que j'ai changée, c'est la suppression de l'application Zalando et Zara sur mon téléphone, donc je ne peux pas me laisser tenter. Si quelqu'un m'a surpris en train de l'utiliser (je ne suis que fort), je suis obligé de cuisiner ou de faire cuire quelque chose pour eux. Gagnant-gagnant, non ?
4. EN PLUS D'ÊTRE ZÉRO DÉCHET, Y AVEZ-VOUS D'AUTRES ASPECTS DE DURABILITÉ SUR LESQUELS VOUS TRAVAILLEZ ?
Mode durable, sensibilisation et alimentation végétalienne/végétarienne. J'ai commencé tout ce voyage en prêchant à quel point il est important de rester fidèle à soi-même et de faire tout ce qui vous fait vous sentir bien. Si vous êtes un végétalien qui boit dans des bouteilles en plastique, soyez-en fier. Cela vaut pour tout dans le spectre durable. Il ne sert à rien de juger ou d'obliger les gens à changer tout leur mode de vie et/ou leur système de croyances. Cela ne fonctionne tout simplement pas de cette façon. Si vous inspirez les gens à faire un petit changement et les encouragez, il y a de grandes chances qu'ils fassent plus de changements par la suite.
Parfois, les gens pensent que je suis cette fille super verte qui a toujours vécu comme ça. Ils auraient dû me voir quand j'avais 18 ans (rires). Mais j'en suis déjà à trois ans dans ce voyage, donc ça a définitivement pris du temps et je suis encore loin d'être parfait ! Et je n'ai pas tendance à l'être. Il y a vraiment un changement qu'un jour j'achèterai à nouveau un morceau de fast fashion ou je mangerai un morceau de viande, et pour moi c'est bien. Le truc avec le démarrage d'une entreprise durable et la présence sur les réseaux sociaux, c'est que vous apprenez et découvrez de nombreux autres aspects de la durabilité en cours de route. J'essaie toujours de nouvelles choses et je vois l'impact que cela a sur la qualité de ma vie. Ils se sont tous avérés rendre ma vie encore meilleure, alors pour l'instant, je m'en tiens à eux. Un pas à la fois, c'est ma devise de vie !
5. VOS PRODUITS DE BEAUTÉ BIO ET ZÉRO DÉCHET PRÉFÉRÉS ?
Tout de Lani et UpCircle ! Leurs produits sont TELLEMENT bons pour ma peau et ils sentent très bon. Ils sont tous végétaliens, sans cruauté, biologiques et fabriqués à la main au Royaume-Uni. J'adore aussi les produits de la marque belge Cîme, mais j'attends que leur packaging soit plus sans plastique qu'aujourd'hui !
"Moi, contribuer à la mode rapide, c'est contribuer aux conditions de travail horribles des autres, y compris ceux que j'aime."
6. UN DOCUMENTAIRE QUI VOUS A DONNÉ ENCORE PLUS ENVIE DE METTRE AU VERT ?
Certainement le vrai coût et la cowspiracy. Merde, je me sentais malade après avoir regardé ça. Vous savez toujours qu'il se passe beaucoup de choses dans le monde, mais ces documentaires frappent de près. Une partie de ma famille vit en Tunisie et certains d'entre eux travaillent dans des usines de tissus comme Rana Plaza. Moi, contribuer à la fast fashion, c'est contribuer aux conditions de travail horribles des autres, y compris de ceux que j'aime. C'est fou.Je ne sais pas pourquoi j'avais besoin de voir ça avant de changer mon style de vie, mais je suis heureux que ça l'ait fait
Cowspiracy est un film tellement bien fait, soulignant exactement ce qui ne va pas dans la société d'aujourd'hui et (le manque d')informations. Je mangeais déjà de la nourriture végétarienne, mais voir cela m'a fait repenser mes habitudes alimentaires, pour ma santé et celle de la planète. Maintenant, je suis flexi-vegan, je mange parfois des œufs ou du fromage (la pizza est mon point faible).
7. QUAND AVEZ-VOUS LANCÉ VOTRE PROJET ET QUELLE ÉTAIT VOTRE PRINCIPALE MOTIVATION ?
Après mes vacances en Tunisie, j'ai réalisé que je devais d'abord regarder mes propres habitudes. Après l'achat d'une première gourde qui a dû remplacer d'innombrables bouteilles d'eau en plastique, l'intérêt pour toutes sortes d'autres produits écologiques a suivi. Cependant, ces produits n'étaient pas faciles à obtenir, et certainement pas de manière durable. Je ne voulais pas qu'une brosse à dents en bambou vienne d'Amérique par avion, car à quoi sert-elle alors ? Je me demandais s'il n'y avait pas un site belge où je pourrais trouver tous les produits ensemble. Et c'est ainsi qu'Ecossentials est né : une boutique en ligne où tous ceux qui souhaitent vivre de manière plus durable peuvent choisir parmi toutes sortes de produits à leur guise, d'abord testés et approuvés par moi afin qu'ils n'aient pas à s'inquiéter Où ma mission est de créer un mode de vie durable plus accessible et facile pour les consommateurs tout en les stimulant et en les inspirant à vivre plus consciemment, une étape à la fois.
Je veux vraiment juste aider les gens vers la durabilité. C'est pourquoi en ce moment, je ne gagne pas d'argent avec Ecossentials. J'ai choisi de réinvestir les bénéfices directement dans l'entreprise, afin de pouvoir croître plus rapidement et offrir plus à mes clients. Donner en retour est ma motivation première et la plus importante.
La première version préliminaire de la boutique en ligne a été créée pendant mes études pour le sujet « Responsabilité sociale des entreprises » de mon étude Gestion de PME. Ce que j'ai appris m'a donné des idées. Ces idées, combinées à des frustrations, ont conduit à l'idée de proposer des forfaits avec des ustensiles durables. L'idée n'était pas nouvelle, mais il y avait certainement encore de la place sur le marché belge. J'ai descendu les escaliers tard dans la soirée avec mon papier brouillon pour le montrer à maman. Ma mère est une vraie self-made woman et mon meilleur exemple. Qu'elle trouve mon idée intéressante était la seule confirmation dont j'avais besoin. Je me suis inscrit au concours 'Startup@campus' il y a environ un an et demi. Depuis, l'idée et la passion n'ont cessé de grandir.
8. VOUS AVEZ COMMENCÉ PAR UNE CAMPAGNE DE CROWDFUNDING VIA ULULE, QUI A ÉTÉ UN GRAND SUCCÈS. COMMENT A ÉTÉ VOTRE EXPÉRIENCE DE LANCEMENT D'UNE CAMPAGNE DE CROWDFUNDING ? EN QUOI CELA VOUS A-T-IL AIDÉ ?
J'ai suivi un studio de financement participatif à VOKA Antwerpen-Waasland, qui m'a appris à rédiger un dossier de presse, à faire mes propres relations publiques et à rédiger un texte percutant pour la page de destination. Grâce au crowdfunding, une entreprise non seulement obtient le financement qu'elle recherche, mais crée immédiatement une communauté, ou une foule. Le financement participatif, pour moi, était le moyen de réaliser cette participation publique. Après tout, vous faites des gens copropriétaires du projet.
C'est aussi un puissant outil de marketing. Cela m'a beaucoup attiré l'attention des médias et a permis au monde de connaître Ecossentials. Plus important encore : celui qui cofinance un projet, le dit à au moins dix autres, ainsi l'exposition du projet est décuplée. Avec le crowdfunding, vous ne créez pas seulement une communauté, vous créez des ambassadeurs. Et j'aime ça. La durabilité, c'est aussi la convivialité,
En plus de la publicité que cela m'a procurée, j'ai également levé 6000 €, mais bien sûr je n'ai pas tiré tout cet argent. Ceci parce qu'il s'agissait d'un financement participatif basé sur une récompense, donc si quelqu'un me soutenait, je devais lui envoyer une récompense pour ce montant par la suite. De plus, je devais aussi donner 8% du montant récolté à la plateforme de financement participatif, payer 21% de TVA et payer tous les frais de port.
« En tant qu'étudiant-entrepreneur, il y a tellement d'opportunités sur votre chemin et il faut les saisir»
9. COMMENT ÊTRE ENTREPRENEUR ? A-T-IL UN GRAND IMPACT SUR VOTRE VIE (SOCIALE) ?
Les étudiants-entrepreneurs entendent souvent que leurs études doivent rester les plus importantes. En réalité c'est différent. Surtout ce semestre, j'ai du mal. J'ai beaucoup de cours, des délais constants et après l'école, je travaille toujours sur Ecossentials depuis longtemps. Je vais donc obtenir mon diplôme un peu plus tard que prévu, ce ne sera tout simplement pas différent. Je me consacre maintenant à mon entreprise écologique, tout en poursuivant mes études. En tant qu'étudiant-entrepreneur, il y a tellement d'opportunités sur votre chemin qu'il faut les saisir. Sinon, votre entreprise ne restera qu'un "petit projet".
En plus de mes études, je suis également actif dans SINC, l'organisation étudiante pour les jeunes entreprenants à Anvers. En plus de cela, je me lance bientôt dans le conseil en développement durable. Tout cela semble très chargé, mais je suis déterminé. Si vous n'êtes pas passionné par ce que vous faites, cela n'en vaut pas la peine. Mais c'est très amusant. Être entrepreneur était mon rêve depuis l'âge de huit ans (ou devenir une femme présidente). C'est stimulant, gratifiant, créatif et bien plus encore, je ne voudrais pas qu'il en soit autrement.
Cela a un impact sur ma vie sociale, car j'ai moins de temps pour rencontrer des amis. Je les vois et leur parle régulièrement, mais j'ai l'impression que parfois toute mon énergie de la journée est déjà partie, donc cela demande un effort supplémentaire pour être social alors. Heureusement, j'ai le meilleur petit ami et les meilleurs amis du monde, qui me soutiennent quoi qu'il arrive. Ils savent que je ferais n'importe quoi pour eux et que je les aime inconditionnellement. Je me considère vraiment chanceux d'avoir un groupe d'amis comme ça !
10. QU'AURIEZ-VOUS AIMÉ SAVOIR AVANT DE LANCER VOTRE PROJET ?
Je ne peux pas vraiment penser à quoi que ce soit, car j'ai déjà eu le meilleur tour. Les échecs et les revers font partie du voyage, et j'ai besoin d'eux pour rester concentré et faire encore mieux. Entreprendre, c'est toujours prendre des risques et aller au fond des choses - c'est l'une des raisons pour lesquelles j'aime tant ça. J'ai la chance d'avoir une communauté incroyable et solidaire autour d'Ecossentials, ce qui me donne l'énergie et la motivation pour continuer et ne pas regarder en arrière.
"Pour moi, il ne suffit pas de vendre des produits écologiques si votre entreprise n'est pas non plus durable."
11. JE VAIS QUE VOUS ALLEZ PLUS LOIN QUE L'ACHAT DE PRODUITS ZÉRO DÉCHET ET ÉCOLOGIQUES, VOS LIVRAISONS SONT NEUTRE EN CO2. AVEZ-VOUS RENCONTRE DES DIFFICULTES POUR L'ORGANISER ? ET ÉTAIT-CE LE PLAN DU DÉBUT ?
Ce que la plupart des gens ne savent pas ou n'oublient pas, c'est que j'ai passé une année entière à faire des recherches sur la façon d'être une entreprise durable avant de lancer Ecossentials. J'ai testé tous les produits que vous trouvez sur la boutique aujourd'hui, j'ai eu d'innombrables appels et réunions avec des fournisseurs, j'ai compris comment fournir un CO2 neutre, etc. Pour moi, il ne suffit pas de ne vendre que des produits écologiques si votre entreprise n'est pas non plus durable. A quoi ça sert alors ? Parce qu'il était très clair pour moi que je voulais être une boutique unique en Belgique, je savais que ça allait prendre du temps pour tout préparer. Et je recommencerais comme ça. J'aime toujours croire que je suis l'un des rares à fonctionner ainsi, et j'espère que tous mes clients et abonnés le verront et continueront à le soutenir.
Bien sûr, une boutique en ligne s'accompagne souvent d'un certain impact écologique. Cependant, avec la bonne attitude, beaucoup peut être fait pour minimiser cet impact.C'est pourquoi, chez Ecossentials, nous optons pour la chaîne d'approvisionnement la plus courte possible, avec différentes options d'expédition afin de réduire au maximum les émissions de CO2 Puisque je sais par expérience que le commerce électronique a un certain impact, je voulais prouver aux consommateurs et les grandes entreprises dont vous n'avez pas besoin d'avoir beaucoup de ressources pour bâtir une entreprise durable. Si je peux le faire, un étudiant-entrepreneur solo sans capital, alors tout le monde peut le faire. Trouvez les bons partenaires et travaillez ensemble, alors tout est possible.
12. FAITES-VOUS DES EFFORTS DANS LES EMBALLAGES DE VOS COMMANDES ?
Oui ! Les commandes sont totalement exemptes d'emballage ou de remplissage en plastique. Les emballages eux-mêmes sont 100 % recyclables et 100 % compostables. Au lieu de ruban adhésif en plastique, nous scellons nos boîtes avec du ruban adhésif en papier écologique. Il est 100 % recyclable, compostable et sans plastique. Toutes les boîtes sont réutilisées ou fabriquées à partir de carton 100 % recyclé. J'encourage tous nos clients à réutiliser, composter ou recycler tous les matériaux d'emballage. Comme toute cette quantité de carton a aussi un certain impact, je plante un arbre pour chaque commande !
"Ecossentials n'a jamais été conçu pour être uniquement une boutique en ligne, mais bien plus que cela."
13. VOS PROJETS POUR 2020 ?
Beaucoup de choses excitantes arrivent ! Je lance un accélérateur, une masterclass, une éventuelle boutique physique (selon COVID) et plus encore ! Ecossentials n'a jamais été conçu pour être uniquement une boutique en ligne, mais bien plus que cela. Alors, je travaille dur pour réaliser cela et grandir encore plus, avec vous tous !